
מדיניות איכות
מדיניות איכות
המשך לשפר את האיכות כדי לעמוד בציפיות הלקוח.
חברת DAILYWELL Electronics Co. Ltd נמצאת בהתמדה לעקוב אחר עקרונות "הלקוח תמיד קודם, איכות תמיד קודם", במיוחד בשליטה קפדנית מאוד על איכות הייצור. כדי לשפר את אמינות הלקוחות למוצרים ולממש את פילוסופיית הניהול של החברה, DAILYWELL החלה להפעיל את מערכת האיכות ISO 9001 מאמצע שנות ה-90.
1. איכות גבוהה: כל חבר בארגון מתבקש להיות אחראי על האיכות ולספק מוצרים מצוינים.
2. שביעות רצון גבוהה: לוודא שהאיכות עונה על צרכי הלקוחות. שביעות רצון ואמון הלקוחות הם הנכסים היקרים ביותר של החברה.
התחייבות למדיניות איכות
- מחקר ופיתוח ללא הפסקה בתחום טכנולוגיית הייצור וקפיצת דרך בבקרת איכות.
- הפחתת עלויות מתמידה, שיפור פרודוקטיביות ושיפור איכות המוצר.
- הסתמכות על יחס לקוח מונחה על הלקוח לשיפור השביעות רצון של הלקוח.
- שותפות באימוץ ותחזוקה של מערכת ניהול איכות המתמקדת בלקוחות יחד עם ספקים, ספקים משווקים ולקוחות.
- מעבר מהתמקדות בשירות לאחר המכירה לשירות לפני המכירה, הקמת 'Dailywell' כספק שירות.
- התפתחות מ-'Dailywell' המדגישה כמות ל-'Dailywell' המדגישה גם איכות וגם כמות.
יישום מדיניות איכות
- קידום מדיניות איכות.
מדיניות זו ידועה לכל הצוות באמצעות פגישות שונות, השכלה והכשרה, מתוך תוספת של מגוון פרסומים וערוצי תקשורת שונים. - יישום מדיניות איכות.
עם הקמת מדיניות איכות, להקים מטרה, תכנון, לבצע ביקורת ולשפר את התכנון.המדיניות לאיכות יכולה להשתפר על ידי PDCA ויכולה לעמוד בצרכים. - מדיניות איכות ממשיכה לשיפור.
בהתבסס על אסטרטגיית הפיתוח של החברה ותנאי השוק, החברה מגדירה את מדיניות העסקים ומטרות האיכות השנתיות שלה בצורה שנתית ומבצעת פעילויות של שיפור PDCA כדי להבטיח את השיגת היעדים.