Serviciu post-vânzare

Compania DAILYWELL Electronics Co. Ltd a respectat constant principiile "Clientul pe primul loc, Calitatea pe primul loc", în special un control extrem de strict al calității în timpul fabricării. În plus, cultura DAILYWELL este o gestionare puternică a calității, astfel încât orice comutator care iese din fabrică respectă procedura noastră de evaluare a calității și testare. Odată ce primim o plângere din partea unui client, ne preocupăm foarte mult de orice problemă reclamată, care este îmbunătățirea sau prevenirea conform.

Pasul 1: Plângerea clientului

Odată ce primim o plângere din partea unui client, vom oferi un formular oficial de plângere pe care clientul să-l completeze. Acest formular solicită descrierea problemei, situația în care s-a întâmplat, momentul în care s-a întâmplat și stocul rămas. Echipa noastră de calitate va începe să investigheze problema conform formularului.

Pasul 2: Analiza problemei

Informațiile despre problemă de la client pe care le primim, apoi echipa noastră de calitate va începe să analizeze de ce apare problema și cum afectează apariția acesteia.

Acest proces de analiză este destul de detaliat, pentru a sprijini echipa noastră profesională de calitate să înțeleagă exact problema.

Pasul 3: Acțiunea corectivă

Cererea de acțiune corectivă se numește CAR, care este o procedură utilizată ca răspuns la comutatoarele neconforme. CAR înseamnă că raportăm o neconformitate detectată și am determinat o cauză principală și cum să luăm măsuri pentru a corecta. CAR reprezintă acțiunile întreprinse pentru a elimina cauza principală și apoi cum să prevenim reapariția acesteia.

Pasul 4: Răspundeți clientului

Presupunând că s-a analizat plângerea clientului, problema și acțiunile de corectare, calitatea noastră va rezuma cauza principală și acțiunea preventivă cheie pentru a informa clientul cum să rezolve. Misiunea DAILYWELL trebuie să ofere feedback imediat, deoarece nu dorim ca problema să se repete din nou și din nou.

Pasul 5: Urmărirea acțiunii

După CAR-ul pe care îl oferim, trebuie să urmărim analiza efectului din partea clientului. Reclamațiile care sunt gestionate bine ne pot ajuta să păstrăm clienții existenți și ar putea duce la recomandări de noi clienți către compania mea.

Pasul 6: Închis

Plângerile gestionate bine pot aduce beneficii companiei noastre. O echipă de calitate în producție bine organizată învață să vadă plângerile ca pe o oportunitate de a construi relații puternice și durabile cu clienții și de a îmbunătăți serviciul pentru clienți. Plângerile clienților oferă companiei informații valoroase despre cum trebuie să se îmbunătățească

Serviciu post-vânzare

Serviciu Post-Vânzare | Producător de Switch-uri Toggle de Înaltă Performanță, Switch-uri Rocker & Switch-uri Metalice | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Situată în Taiwan din 1997, DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD. a fost un producător de comutatoare în industria componentelor electronice și accesoriilor. Comutatoarele lor electrice, inclusiv comutatoarele cu toggle, comutatoarele cu rocker, comutatoarele glisante, comutatoarele cu buton, comutatoarele metalice, comutatoarele piezo, comutatoarele capacitive, comutatoarele iluminate, comutatoarele de alimentare și comutatoarele tactice, care sunt livrate cu certificări ISO 9001, UL, CSA și TUV, precum și o capacitate anuală de 800 de milioane de bucăți.

DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD. este un producător profesionist de comutatoare cu sediul în Taiwan din 1997. Capacitate anuală de 800 de milioane de bucăți cu 600 de angajați, comutatorul DAILYWELL este conform cu UL, RoHS și HF, de asemenea, fabricat din materiale de înaltă calitate. În plus față de comutatorul cu basculantă certificat ISO 9001, UL, CSA și TUV, comutatorul cu buton, comutatorul rotativ și altele. Calitate Asigurată. Fabrica noastră ocupă o suprafață de 15.000 m² în Zhuhai și dispune de un proces automatizat de producție și control al managementului, cu o capacitate anuală de 800 de milioane de piese. Gama de produse variază de la comutatoare cu basculă la comutatoare cu rocker și comutatoare metalice. Există 50 de categorii în total. Produsele noastre sunt comercializate în întreaga lume și sunt foarte apreciate, fiind recunoscute de clienții noștri globali, ceea ce ne face lideri globali în domeniul întrerupătoarelor.

DAILYWELL oferă clienților comutatoare în industriile componentelor electronice și accesoriilor, atât cu tehnologie avansată, cât și cu 30 de ani de experiență, DAILYWELL se asigură că cerințele fiecărui client sunt îndeplinite.

Serviciu post-vânzare | Producător de comutatoare cu basculă de înaltă performanță, comutatoare cu balansier și comutatoare metalice | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Serviciu Post-Vânzare | Producător de Switch-uri Toggle de Înaltă Performanță, Switch-uri Rocker & Switch-uri Metalice | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.